Konaklama sektöründe misafirlerin en çok önem verdiği hizmetlerden biri internet bağlantısıdır. Yavaş ya da kesintili bir Wi-Fi, misafir memnuniyetini ve otelinizin değerlendirme puanlarını doğrudan etkiler. Otel ve konaklama tesisleri için uçtan uca yüksek hızlı internet erişimi (HSIA) çözümleri tasarlıyor, kuruyor ve yönetiyoruz. Doğru planlanmış bir otel Wi-Fi altyapısı, misafir memnuniyetinin en görünür parçalarından biridir.
Otel Wi-Fi için çoklu hat ve yük dengeleme
Birden fazla internet servis sağlayıcı bağlantısını tek bir altyapıda birleştirerek toplam kapasiteyi artırıyoruz. Hatlardan birinde sorun yaşandığında trafik diğer hatlara aktarılır ve misafirleriniz kesinti hissetmez.
Servis sağlayıcı seçimi ve yönetimi
Bant genişliği ihtiyacınızı analiz ediyor, tesisinize uygun sağlayıcı ve paketleri belirlemenize yardımcı oluyor, hat değişikliği ya da yükseltme süreçlerini sizin için yönetiyoruz.
Toplantı ve etkinlik alanları
Toplantı salonlarınız için etkinliğe özel erişim, farklı bant genişliği seçenekleri ve size özel giriş ekranları sunuyoruz. Dilerseniz bu hizmeti ücretlendirerek ek gelir elde edebilirsiniz.
Ortak alan cihazları
Lobi, iş merkezi ve diğer ortak alanlarda misafir kullanımına açık cihazlar için uzaktan yönetilen, her oturumun ardından kişisel verileri temizleyen güvenli çözümler sunuyoruz.
Aynı altyapı; güvenlik sistemleri, otomasyon ve personel uygulamaları gibi operasyonel sistemlerinizi de misafir ağından ayrılmış, güvenli ağlar üzerinden destekler. Tesisinize uygun HSIA çözümü için bizimle iletişime geçin.
Otel Wi-Fi ağında güvenlik ve yasal kayıt
Otel Wi-Fi ağını misafir, personel ve operasyon trafiğini birbirinden ayıracak şekilde tasarlıyoruz. Misafirler birbirlerinin cihazlarını göremez; personel ve otel sistemleri ise ayrı ve korunan bir ağ bölümünde çalışır.
Türkiye’de toplu kullanıma internet sunan işletmelerin 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıt yükümlülüklerini de dikkate alması gerekir. Bu nedenle kimlik doğrulama ve kayıt altyapısını ağ tasarımının bir parçası olarak planlamanızı öneriyoruz.
Misafir giriş ekranını otelinizin markasına göre tasarlayabilir; oda numarası ve soyadı, SMS doğrulaması veya erişim kodu gibi yöntemlerden işletmenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Kurulumdan sonra ağın kullanımını ve kapasitesini izleyerek yoğun sezon öncesinde gereken iyileştirmeleri zamanında planlıyoruz.
Konaklama teknolojilerinde 2021’den bu yana teknoloji ortağımız humelab hospitality ile birlikte çalışıyoruz.
İlgili hizmetler: WLAN saha araştırması, otel IPTV ve Chromecast ve tüm çözümlerimiz.