Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası; ionic.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde, iletişim formunu doldurduğunuzda, teklif istediğinizde veya bizimle başka bir yolla iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki kişiler bakımından uygulandığı ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) uyarınca işliyoruz. Veri sorumlusu IONIC Software and Technology (“Ionic”) olup bize info@ionic.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

Müşterilerimize hizmet verirken (örneğin bir otelin ağ altyapısını kurarken veya yönetirken) müşterimiz adına eriştiğimiz veriler bu politikanın kapsamında değildir. Bu veriler, müşterimizle yaptığımız sözleşme ve müşterimizin kendi gizlilik politikası çerçevesinde işlenir.

1. Topladığımız kişisel veriler

Bize ilettiğiniz veriler

İletişim formu: ad-soyad, e-posta adresi, konu, mesajınızın içeriği ve gizlilik politikasını onayladığınız bilgisi.
E-posta, telefon veya sosyal medya: ad-soyad, şirket ve unvan, iletişim bilgileri ve yazışmanın içeriği.
Teklif ve proje süreçleri: şirket veya tesis bilgileri, proje gereksinimleri, sözleşme ve fatura bilgileri.
İş başvuruları: e-postayla gönderdiğiniz özgeçmiş ve başvuru bilgileri.

Otomatik olarak toplanan veriler

Sunucu ve güvenlik kayıtları: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfalar, erişim ve hata kayıtları.
Tercihler: seçtiğiniz site dili ve açık/koyu görünüm tercihi (bkz. Çerezler ve benzeri teknolojiler).
Kullanım istatistikleri (yalnızca onayınızla): ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi, sizi yönlendiren site, yaklaşık konum (ülke/şehir), cihaz ve tarayıcı türü.

Diğer kaynaklardan elde edilen veriler

İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya sizi bize yönlendiren kişiler aracılığıyla ve LinkedIn, ticaret sicili gibi herkese açık kaynaklardan iş iletişim bilgilerinizi edinebiliriz.

Sitemizde üyelik, yorum veya reklam araçları bulunmamaktadır. Analiz aracı olarak yalnızca onay vermeniz halinde Google Analytics kullanılır (bkz. Çerezler ve benzeri teknolojiler). Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (ör. sağlık bilgisi) toplamıyoruz; lütfen bu tür verileri bize göndermeyin.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Sorularınızı ve iletişim taleplerinizi yanıtlamak — KVKK m.5/2(f) (meşru menfaat); GDPR m.6/1(f).
Teklif hazırlamak, sözleşme kurmak ve hizmetlerimizi sunmak — KVKK m.5/2(c) (sözleşmenin kurulması veya ifası); GDPR m.6/1(b).
İş başvurularını değerlendirmek — KVKK m.5/2(c); GDPR m.6/1(b).
Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak, kötüye kullanımı ve istenmeyen iletileri önlemek — KVKK m.5/2(f); GDPR m.6/1(f).
Dil ve görünüm tercihinizi hatırlamak — KVKK m.5/2(f); GDPR m.6/1(f).
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki taleplerde haklarımızı korumak — KVKK m.5/2(ç) ve (e); GDPR m.6/1(c) ve (f).
Onay vermeniz halinde, sitemizin nasıl kullanıldığını ölçmek ve geliştirmek — KVKK m.5/1 (açık rıza); GDPR m.6/1(a).

Size bülten veya kampanya duyurusu gibi ticari elektronik ileti göndermiyoruz. İleride göndermeye başlarsak 6563 sayılı Kanun uyarınca önceden onayınızı alacak ve her iletide ret imkânı sunacağız.

3. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Sitemizde yalnızca sitenin çalışması için gerekli olan araçlar kullanılır:

language (çerez) — Seçtiğiniz site dilini (Türkçe/English) hatırlar. Zorunlu/işlevsel çerezdir, 1 yıl saklanır.
prespaNightMode ve ionicDarkDefaultApplied (tarayıcının yerel depolama alanı) — Açık/koyu görünüm tercihinizi hatırlar. Yalnızca cihazınızda tutulur, sunucumuza gönderilmez ve tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinir.
_ga ve _ga_B7P7WEDDP4 (Google Analytics çerezleri, yalnızca onayınızla) — Ziyaretçileri birbirinden ayırarak sitenin nasıl kullanıldığını ölçer. 2 yıl saklanır.
ionicConsent (tarayıcının yerel depolama alanı) — Analiz çerezlerine ilişkin tercihinizi hatırlar. Tercihiniz 1 yıl sonra yeniden sorulur.

Sitenin yönetim paneline giriş yapan yetkili kullanıcılar için WordPress oturum çerezleri ayrıca kullanılır; bu çerezler site ziyaretçilerine yerleştirilmez. Google Analytics çerezleri yalnızca sitemizdeki çerez bildiriminde “Kabul et” seçeneğini işaretlemeniz halinde yerleştirilir. Reklam çerezi kullanmıyoruz; Google Analytics, reklam amaçlı veri depolamasına izin verilmeyecek şekilde yapılandırılmıştır.

Analiz çerezlerine verdiğiniz onayı, sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Çerezleri ve yerel depolama verilerini tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz. Dil çerezini engellerseniz site varsayılan dilde açılır.

4. Kullandığımız hizmet sağlayıcılar

Barındırma: Web sitemiz, iletişim formu mesajları ve sunucu kayıtları hizmet aldığımız barındırma firmasının sunucularında barındırılmaktadır.
E-posta: info@ionic.com.tr adresine gelen e-postalar ve iletişim formu bildirimleri e-posta hizmet sağlayıcımız üzerinden iletilir ve saklanır.
Yazı tipleri: Sayfalarımızdaki yazı tipleri Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Slovenya) üzerinden yüklenir. Bu sırada IP adresiniz bu hizmete iletilir. Ayrıntılar: bunny.net/privacy.
Web analizi (yalnızca onayınızla): Google Analytics (Google Ireland Limited, İrlanda ve Google LLC, ABD). Google Analytics 4, IP adreslerini kaydetmez. Ayrıntılar: policies.google.com/privacy.

Bu hizmet sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.

5. Verilerin paylaşılması

Hizmet sağlayıcılarımız: yukarıda sayılan barındırma, e-posta, yazı tipi ve (onayınızla) web analizi hizmetleri.
Üretici, distribütör ve alt yükleniciler: yalnızca projeniz için gerekli olduğunda ve talebiniz doğrultusunda (ör. ekipman tedariki, lisans, garanti ve kurulum işleri).
Yetkili kurumlar: yasal olarak zorunlu olduğu hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
Şirket işlemleri: birleşme, devir veya benzeri bir işlem halinde, gizlilik yükümlülüğü altındaki ilgili taraflar.

Kişisel verilerinizi satmıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.

6. Yurt dışına aktarım

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında bulunduğundan (ör. Bunny Fonts – Avrupa Birliği; onay vermeniz halinde Google Analytics – İrlanda ve ABD) kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK m.9’da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. AB/AEA’dan yapılan aktarımlarda GDPR’ın öngördüğü güvenceler uygulanır.

7. Saklama süreleri

İletişim formu mesajları ve yazışmalar: talebinizi yanıtlamak ve olası hukuki talepler için gerekli olan süre boyunca.
Müşteri ve sözleşme kayıtları: ticari ilişki süresince ve Türk Ticaret Kanunu ile vergi mevzuatında öngörülen süreler boyunca.
İş başvuruları: başvuru süreci boyunca ve sonrasında makul bir süre.
Sunucu kayıtları: barındırma sağlayıcımızın güvenlik amacıyla öngördüğü süre boyunca.
Google Analytics verileri: en fazla 14 ay.

Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

GDPR kapsamındaki kişiler ayrıca erişim (m.15), düzeltme (m.16), silme (m.17), işlemeyi kısıtlama (m.18), veri taşınabilirliği (m.20) ve itiraz (m.21) haklarına sahiptir. İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

9. Başvuru ve şikâyet

Haklarınızı kullanmak için info@ionic.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya iletişim formumuzu kullanabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.

Başvurunuzun sonucundan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz. AB/AEA’da bulunuyorsanız, bulunduğunuz ülkedeki veri koruma denetim makamına da şikâyet hakkınız vardır.

10. Güvenlik

Kişisel verilerinizi korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), güvenlik başlıkları, yönetim paneline erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılması ve yazılımların düzenli güncellenmesi gibi uygun teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz. Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir veri aktarımı veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir.

11. Çocukların gizliliği

Sitemiz işletmelere yöneliktir ve 18 yaşından küçükleri hedeflemez. Çocuklara ait kişisel verileri bilerek toplamayız; böyle bir veriyi işlediğimizi fark edersek sileriz.

12. Diğer sitelere bağlantılar

Sitemizdeki LinkedIn, Instagram ve iş ortaklarımızın siteleri gibi dış bağlantılar yalnızca birer bağlantıdır. Bu sitelerin içeriği ve veri uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur; bu sitelere geçtiğinizde ilgili sitelerin gizlilik politikaları geçerlidir.

13. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır. Önemli değişikliklerde ayrıca sitemizde duyuru yaparız.

14. İletişim

Bu politika veya kişisel verileriniz hakkındaki sorularınız için info@ionic.com.tr adresine yazabilir ya da iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.