Sorunları kullanıcılarınız fark etmeden önce yakalamak, kesintisiz bir IT altyapısının anahtarıdır. Proaktif izleme hizmetimizle ağınızı, sunucularınızı ve kritik uygulamalarınızı sürekli takip ediyor, olası riskleri henüz bir arızaya dönüşmeden tespit ediyoruz. Proaktif ağ izleme, sorunları kullanıcılarınızdan önce görmenizi sağlar.
Neleri izliyoruz?
- Ağ trafiği ve bant genişliği kullanımı
- Switch, router, güvenlik duvarı ve kablosuz erişim noktaları
- Sunucular, kullanıcı bilgisayarları ve veri merkezi bileşenleri
- Kritik uygulamaların erişilebilirliği ve yanıt süreleri
Size sağladıkları
- Plansız kesintilerin ve iş kayıplarının azalması
- Performans geçmişine dayalı, ölçülebilir kapasite planlaması
- Gizli kalan sorunların erken aşamada görünür hale gelmesi
- Altyapınızın sağlığını özetleyen düzenli raporlar
Proaktif ağ izleme nasıl çalışır?
Proaktif ağ izleme hizmetimizde ağ cihazlarınızdan, sunucularınızdan ve kritik uygulamalarınızdan düzenli aralıklarla performans ve erişilebilirlik verisi topluyoruz. Bunun için çoğu ağ cihazının desteklediği SNMP gibi standart protokollerden ve cihaz kayıtlarından yararlanıyoruz.
Her sistem için normal çalışma değerlerini belirliyor, bu değerlerin dışına çıkıldığında devreye giren uyarı eşikleri tanımlıyoruz. Bir bağlantı koptuğunda, bir disk dolmaya yaklaştığında veya bir uygulamanın yanıt süresi uzadığında uyarıyı ekibimiz alır; sorunu çoğu zaman kullanıcılarınız fark etmeden inceleyip çözüme kavuştururuz.
Toplanan geçmiş veriler kapasite planlaması için de değerli bir kaynaktır. Bant genişliği kullanımının hangi saatlerde ve hangi lokasyonlarda arttığını, hangi cihazların ömrünün sonuna yaklaştığını görerek yatırımlarınızı tahmine değil ölçüme dayanarak planlayabilirsiniz. Aynı veriler, bir sorunun kaynağını ararken neyin ne zaman değiştiğini görmenizi de kolaylaştırır.
İzleme kapsamını işletmenizin büyüklüğüne ve önceliklerine göre birlikte belirliyoruz. Yalnızca internet hattınızı ve ana ağ cihazlarınızı izleyerek başlayabilir, ihtiyaç duydukça sunucuları, kablosuz erişim noktalarını ve iş uygulamalarınızı kapsama ekleyebilirsiniz. Birden fazla lokasyonu olan işletmelerde tüm tesisleri tek bir merkezden izliyoruz.
Düzenli raporlarımızda dönemin önemli olaylarını, erişilebilirlik durumunu ve önerdiğimiz iyileştirmeleri sade bir dille özetliyoruz. Böylece altyapınızın sağlığını teknik ayrıntılarda kaybolmadan takip edebilirsiniz.
İzleme kapsamını işletmenizin ihtiyaçlarına göre birlikte belirliyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin.
İlgili hizmetler: ağ analizi ve raporlama, yönetilen IT hizmetleri ve tüm çözümlerimiz.